CHÍNH SÁCH HÌNH ẢNH

Chính sách Hình ảnh này được lập ra nhằm quy định rõ ràng về quyền sở hữu, cách thức sử dụng, và các cam kết bảo mật liên quan đến mọi hình ảnh, video (sau đây gọi chung là “Tài liệu truyền thông”) xuất hiện trên website sibeaute.vn cũng như tại cơ sở của Sibeaute.

1. Bản quyền hình ảnh thuộc sở hữu của Sibeaute

• Toàn bộ Tài liệu truyền thông được đăng tải trên website sibeaute.vn và các kênh mạng xã hội chính thức của chúng tôi (bao gồm nhưng không giới hạn: hình ảnh cơ sở vật chất, máy móc công nghệ, hình ảnh đội ngũ chuyên viên, hình ảnh sản phẩm, thiết kế đồ họa banner, và video hướng dẫn chăm sóc da) đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của Hộ kinh doanh Sibeaute.
• Sibeaute nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, tải xuống, chỉnh sửa (bao gồm cả việc xóa watermark/logo) hoặc sử dụng các hình ảnh này cho mục đích thương mại, quảng cáo cho các cơ sở thẩm mỹ/spa/phòng khám khác khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

2. Quy định về việc sử dụng hình ảnh khách hàng (Hình ảnh Before/After)

Chúng tôi hiểu rằng hình ảnh tình trạng da là thông tin cực kỳ nhạy cảm và mang tính cá nhân. Việc lưu trữ và sử dụng hình ảnh điều trị của khách hàng (Before/After) được Sibeaute tuân thủ nghiêm ngặt theo các nguyên tắc sau:

• Tôn trọng quyền riêng tư: Hình ảnh chụp tình trạng da mặt của khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ tại cơ sở chỉ được dùng với mục đích theo dõi hồ sơ bệnh lý, đánh giá mức độ cải thiện và lưu hành nội bộ y khoa.
• Nguyên tắc tự nguyện và Đồng thuận: Sibeaute CHỈ sử dụng hình ảnh kết quả chăm sóc da của khách hàng để đăng tải lên website, fanpage hoặc dùng làm tài liệu truyền thông khi đã có sự đồng ý/cho phép rõ ràng từ phía khách hàng (thông qua tin nhắn xác nhận hoặc văn bản).
• Bảo vệ danh tính: Ngay cả khi được khách hàng cho phép sử dụng hình ảnh để làm tư liệu tham khảo cho người khác, Sibeaute cam kết sẽ thực hiện các biện pháp làm ẩn danh (như: che mờ vùng mắt, che các đặc điểm nhận dạng cá nhân, thay đổi tên thật) để bảo vệ tuyệt đối đời sống riêng tư của Quý khách, trừ trường hợp khách hàng chủ động yêu cầu công khai toàn bộ khuôn mặt để lan tỏa kết quả tích cực.
• Quyền thu hồi sự cho phép: Khách hàng có toàn quyền yêu cầu Sibeaute gỡ bỏ hình ảnh của mình khỏi website và các nền tảng mạng xã hội bất cứ lúc nào mà không cần nêu lý do. Chúng tôi sẽ tiến hành gỡ bỏ trong vòng 24 – 48 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận yêu cầu.

3. Nghiêm cấm hành vi đánh cắp hình ảnh từ Bên thứ ba

Trong bối cảnh ngành làm đẹp có nhiều thông tin nhiễu loạn, Sibeaute lên án mạnh mẽ và áp dụng biện pháp pháp lý cao nhất đối với các hành vi sau:

• Các cá nhân, tổ chức, cơ sở kinh doanh đối thủ tự ý tải hình ảnh khách hàng (Before/After) của Sibeaute để mạo nhận là kết quả điều trị của cơ sở mình.
• Sử dụng hình ảnh không gian, máy móc của Sibeaute để lừa đảo, gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.
• Lấy hình ảnh từ website sibeaute.vn để quảng cáo cho các sản phẩm mỹ phẩm không rõ nguồn gốc, kem trộn, thuốc rượu… làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của chúng tôi.

4. Quy định về quay phim, chụp ảnh tại cơ sở Sibeaute

Để đảm bảo sự riêng tư, tĩnh lặng và không gian thư giãn cho tất cả khách hàng đang trải nghiệm dịch vụ, Sibeaute có các quy định tại cơ sở vật lý như sau:

• Khách hàng được hoan nghênh chụp ảnh selfie (tự sướng) tại các khu vực check-in, sảnh chờ của Sibeaute.
• Tuyệt đối không chụp ảnh, quay phim làm lọt khuôn mặt của các khách hàng khác đang có mặt tại cơ sở nếu chưa được sự đồng ý của họ.
• Trong phòng dịch vụ, Quý khách vui lòng không livestream hoặc quay phim cận cảnh các thao tác kỹ thuật, quy trình độc quyền của chuyên viên nhằm bảo vệ bí mật kinh doanh và kỹ thuật nghiệp vụ của Sibeaute.

5. Biện pháp xử lý vi phạm bản quyền hình ảnh

Nếu phát hiện bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào vi phạm bản quyền hình ảnh của Sibeaute, chúng tôi sẽ tiến hành:

• Gửi “Thông báo vi phạm bản quyền” (DMCA Takedown Notice) trực tiếp đến nhà cung cấp dịch vụ máy chủ (Hosting) hoặc các nền tảng Facebook, Google, TikTok để yêu cầu gỡ bỏ hoặc khóa tài khoản vi phạm.
• Cảnh báo công khai trên các phương tiện truyền thông chính thức của Sibeaute để khách hàng cảnh giác.
• Nhờ đến sự can thiệp của cơ quan chức năng (Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông, Quản lý thị trường) để xử phạt hành chính hoặc khởi kiện đòi bồi thường thiệt hại theo Luật Sở hữu trí tuệ.